Communication officielle et engagement de transparence

À l’attention de nos clients, fournisseurs et partenaires,

C’est avec une profonde humilité et une volonté de transparence totale que je m’adresse à vous aujourd’hui. Je tiens, avant tout, à vous présenter mes excuses les plus sincères pour les difficultés et les préjudices que vous avez subis.

Depuis trois ans, ETP Construction s'est bâtie une solide réputation en livrant à terme plus de 137 dossiers de reconstruction après sinistre d’envergure. Cette expertise a fait notre fierté et a soutenu de nombreuses familles dans des moments critiques. Cependant, cette croissance rapide nous a menés à un point de rupture opérationnelle aux alentours du 7 mars 2024.

Face à une expansion trop forte et à des changements internes majeurs, nous nous sommes retrouvés dans l’incapacité de maintenir nos standards de livraison. Par décision personnelle, et parce que ma santé ne me permettait plus d'avancer au rythme requis, j'ai dû prendre la difficile décision de me retirer des 13 derniers dossiers en cours et de prendre une année sabbatique.

Cette période a été marquée par des échecs de gestion graves que je tiens à exposer :

• Une gestion défaillante : L’entreprise que nous avions engagée pour reprendre le relais et gérer nos opérations a commis des erreurs coûteuses, incluant l’émission de 33 chèques sans provision, ce qui a lourdement affecté notre structure financière et notre flux de trésorerie.
• Dommages aux clients : Nous sommes pleinement conscients que ces décisions ont découlé sur des dommages très importants. Pour tenter de limiter les préjudices, nous avons fait notre possible pour référer chaque client impacté à d'autres entrepreneurs ou les avons invités à choisir leur propre prestataire pour prendre le relais.

J’assume l’entière et unique responsabilité de cette situation. Je mesure l’ampleur des conséquences de cet échec de gestion pour chacun d’entre vous qui nous avez accordé votre confiance. Je regrette profondément les impacts que cela a pu avoir sur vos projets et votre tranquillité d'esprit.

Respectueusement,

Tomyrick Champigny Plouffe Président, ETP Construction